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1-Qual o motivo para comprar na nossa loja / o que vc mais gosta ?
 
Variedade de produtos e marcas
 
Possuir o cartão da loja
 
Ofertas/promoções
 
Atendimento
 
Ambiente/ Estrutura
 
Localidade
 
Other
 
 
 
 
2-Qual departamento você mais gosta?
 
Açougue
 
Hortifruti
 
Padaria
 
Higiene e limpeza
 
Alimentos
 
Bazar e eletrodomesticos
 
Other
 
 
 
 
3-Que produtos vc não encontrou e gostaria de ver na loja ?
   
 
 
 
4-Em que outras lojas você compra?
   
 
 
 
5-Em que essas outras lojas são boas?
(NÃO CITAR OPÇÕES)
 
Variedade de produtos e marcas
 
Possuir o cartão da loja
 
Ofertas/promoções
 
Atendimento
 
Ambiente/ Estrutura
 
Localidade
 
Other
 
 
 
 
6- Como vc fica sabendo das ofertas da nossa loja?
 
Folheto entregue em casa
 
Carro de Som
 
Divulgação na loja
 
TV
 
Radio
 
Other
 
 
 
 
7-Que rádios vc mais ouve?
   
 
 
 
8-Que nota de 1 a 5 você daria para o atendimento dos nossos colaboradores na loja? (Considerando 1=Ruim e 5= Excelente)
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
 
 
9-O que podemos melhorar?
   
 
 
 
10-Que nota geral de 1 a 5 você daria para nossa loja? (considerando 1=ruim e 5=Excelente)
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
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